跨国公司的效率如何?  这里’是来自[BigFamousBank]的真实的,从头条新闻中提取的电子邮件,我们’重新进行金融交易。免费副本 陶氏 让第一人正确地识别出罪魁祸首。

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致:[我们]
主题:来自[BigFamousBank]的抵押

嗨[我们],

恭喜!!您的文件是有条件批准的。下周您将通过UPS收到包裹。请忽略包装并切碎。

您将收到第二封电子邮件,要求您创建密码才能通过安全电子邮件打开所有将来的附件。

创建密码后,请让我知道,我将把贷款披露转发给您。  […我们必须发送的有关个人信息的更多详细信息…]

如果有任何问题请务必联系我。

真诚的

[我们乐于助人的贷款员’s name]
高级贷款专员
[BigFamousBank]

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很难相信,世界上最大的金融机构之一会自动定期向客户发送大量的纸张,并要求将其切碎。请注意, 回收利用 这堆气候变化不是’这是可以接受的,因为页面上充斥着我们的个人财务信息。

我可以想象,到处都是产品经理,IT主管和客户服务大使,他们花了去年的时间来讨论解决该问题的方法。  (“修补OldMortgageSystemOne以取消此文档包将花费290个故事点和六个或七个月的时间。”  “Won’每个月向10,000个客户发送电子邮件并要求他们丢弃它会更容易吗?”  “Sure.  We’不合理地希望ReplacementMortSysTwo能够按计划于明年三月上线并赢得’没有任何错误。这意味着在客户可以直接进入我们安全的在线应用程序之前,仅要多打印12万个文档包即可。”) 

您的产品是否有一些意外的令人讨厌的功能? 可怕的经历?  在您的一个用户决定对其进行推文/博客/ Instragram之前,请考虑一些明智的小改进。

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机构名称已更改,以保护无脑的人,因为我们确实希望完成此交易。而且我几乎不相信类似的机构会更精明。