大卫·取消’s post This Is 为什么我 Never Hire Product Managers 在Medium上,我用冗长的回应让我重击键盘。这里’我在回应中发布的内容:

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尊重David的意见和经验,在领导,雇用和指导产品经理的三十年中,我采取了相反的立场。 在几乎每种情况下,我对产品经理的第一聘用标准是他们曾经有过一些产品管理经验。 我自己的观察(包括在六家产品公司中担任首席执行官和跳烟副总裁)发现,产品体验与产品的市场成功之间有着巨大的关联。

依次列举David的一些观点:

[1]优秀(出色)的产品经理带来了技术人才,业务洞察力和市场/客户/用户洞察力的关键组合。 他们必须是多方面的:技术足以赢得工程团队的尊重;对竞争,市场和软件经济学有深刻的洞察力;并具有深厚的共情能力,使他们可以在最终客户的重力靴中走一秒差距。 (设计技巧,出色的沟通能力和精明的组织也不会受到伤害。)

MBA可能有用,但这不是一回事。我有 决不 在我的产品管理团队中聘请了刚毕业的MBA。不过,我一直很感兴趣,因为在B学校工作了几年的某人在刚起步时鼻子流血,又重新爬了一下梯子,并有了新鲜的谦卑。虽然MBA可能很有价值,但它本身并不能使您成为产品经理。让我们不仅将两者等同。

[2]当然,少于8人的初创公司没有专职产品经理。看我的谈话 为什么你’ll Eventually Need a Product Manager at Your Startup:我的要点是,一家拥有12至30人的初创公司绝对需要其第一任(伟大的)产品经理,而这位(伟大的)产品经理需要扎实的经验,以应对不断成长的新兴公司的混乱状况。 Product Hunt和YC初创企业现在还为时过早,任何人都不能佩戴全职的“产品”徽章,但是许多成功的初创团队却隐藏了很多产品专业知识。

YC也许是看错地方了。成功创业公司($ 10B +)的创始人年龄偏大,请参阅 硅谷的顶级创始人几岁?这是数据。 David和我每个人都经历了一堆创业公司(在我的情况下是6个,有两个出口)。我有幸与30年代,40年代和50年代的创始人合作,他们在每种功能(包括产品)方面都有丰富的经验,

[3]一遍又一遍(一遍又一遍),我挑选了一些产品团队,这些团队主要是因为其特定于市场的背景或特定于应用程序的专业知识而聘用的。 主题专家(SME)。虽然个人才华横溢,但作为一个团队,他们最受苦于缺乏核心产品管理技能和模型。大量使用SME的团队通常会遇到战略性定价和包装问题(例如,为每个新功能分配自己的SKU和价格和定价单位);在任何新兴市场趋势中权衡他们自己的个人产品专业知识(“我知道市场想要什么:我已经使用这些产品很多年了”);不满意需要发布节奏(“我的客户每年不希望更新超过一次,因此我们每年仅发布一次”)。他们专注于两个最大的客户,而不是更广阔的市场。他们缺乏产品排骨。

同样,纯工程团队也有其特殊的盲点。它们比我聪明得多(只是问他们),但是倾向于简单地了解产品的定位,营销,出售,支持和停产的方式。工程师自然认为应该通过更多的工程来解决问题。尽管很少有Myers-Briggs能够处理Sales中看似不合理的行为& 三月 keting.

我曾指导过一些工程师成为出色的产品经理,但是在此过程中还需要学习很多东西。

[4]“这有多难?” 大卫的含意是,学习的东西不多,学习起来也不难。激情,适应能力和活力是经验的直接替代。 CSPO证书和一些OKR视频足以使某人走上正确的道路。该产品是本能的,或易于吸收的,或经检查明显的。

我的数据表明并非如此。我已经看到(帮助)了一些优秀的产品开发人员多年的才能:从单打独斗的产品所有者着手处理别人的积压工作,到能够思考竞争优势并进入客户头脑的战略思想家。指导包括花费数百小时来学习对策略外的前景说“不”。共同驾驶客户验证和A / B测试设计;游戏可能的发布模型;调整加售套餐;使想取消关键承诺的惊慌失措的高管安心;在客户论坛上讲真话。而且我的客户经常雇用我来帮助他们雇用具有出色产品技能的人。

我完全赞同大卫的大多数理想素质。好奇?检查一下产品迷?精彩!客户驱动的心态?绝对。如何使您的产品更好的想法?当然,还是给他们看门。看我的作品 像产品经理一样面试.

不过,我是例外,技术技能并不重要。在我对B2B基础架构世界的一个小角落里,我看到太多的技术轻量级产品因产品经理而失败:无法与他们的(技术)客户同等地坐下来,也无法平等地与Engineering进行谈判。以消费者为中心的产品在这里可能没有什么需要。

[5]检查我们的偏见。 我怀疑任何软件团队都会聘请没有软件经验的人,即使他们对学习如何编写代码充满好奇心和热情。同样,候选人担任财务总监的第一个问题是他们在财务方面的知识/知识。我们可能会雇用没有任何销售经验的内部销售培训生,但是不太可能将真正精明的开发人员提升为美国销售副总裁。 DevOps向导通常花一些时间沉浸在DevOps中。 (如果我为非技术人员提供了为期两天的企业软件架构课程,并向每位参加者颁发了一张证书,宣布他们是企业软件架构师,那么任何人都不会上当。)正如我来自德克萨斯州的朋友所说, “在花花公子牧场度过一个周末并不会让你成为牛仔。”

产品管理是一个艰苦而又奇怪的角色,每个公司的确存在很大差异。这对大多数人来说都不适合,因为许多人会在尝试时发现它。我希望他们在别人的创业公司的别人产品上发现这一点。

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最后,我感谢戴维多年来的出色工作。我曾经是Lycos用户,现在是Ghostery用户,并且知道HubSpot有成千上万的粉丝。他为投资者,客户和员工创造了巨大的价值。帽子掉了!并感谢您促使我提出反对意见。