除了对产品负责人(直接管理产品经理团队的董事,副总裁和首席采购官)进行正式指导外,我还与许多高级个人贡献者讨论了“上阶梯”成为产品领导者角色的风险和挑战。所以 我对产品经理的需求有很强的意识。但 像所有好产品的人一样 我也想将我的个人观点纳入市场数据。所以我提出了一个 调查 于三月份向高级产品经理致辞,记录他们最重要的问题和对晋升的担忧。共69人提供了 277个回应.

几乎有一半的答复归入以下领域:

  •      什么 does a product leader actually do?
  •      对放弃直接产品管理工作和职责的担忧
  •      如何升任导演角色或表达兴趣

让我们深入探讨!

什么 does a product leader actually do?

高级经理们对晋升的首要关注是他们的直属上司的工作缺乏明确性。  受访者通过多种方式表示不确定性:

  • “作为一名总理,我有很多技能。我可以作为PM经理使用这些技能吗?”
  • “培养一支优秀的产品经理团队需要哪些技能?”
  • “我的重点是什么?成长中的其他人,战略,空中掩护?我怎样才能有效地确保我们向正确的方向游泳?”  
  • “既然你赢了,你实际上会做什么?’不能对一种产品负责,但要对其中的一种产品负责?”

这与单个产品经理面临的“结果多忙”挑战相似。利益相关者 看到 产品经理参加会议,撰写故事,展示路线图或展示货运数据。很容易错过使这些有价值的严谨和潜在的战略思想:可检验的假设,准确的问题描述,客户同理心,经济洞察力,具有竞争力的远见。

我认为产品负责人有四个主要职责:

  •      建立/培养产品团队
  •      创建策略和工具流程,以便产品经理能够成功
  •      跨职能协作,信任和友爱关系的发展
  •      与C级执行官一起进行业务/产品/目标调整

很高的命令,通常是不可见的。  做得好, 强大的产品领导力的结果是协作,明确的工作角色,专注于客户价值,一致的目标以及更成功的产品。好的领导者鼓励他们的产品团队 正确理解用户需求,做出艰难的战略选择,激励跨职能团队以及将价格与价值联系起来。下一代产品负责人的成长意味着对角色的认识更加清晰,因为大多数产品负责人都没有’与他们的团队分享很多。

对放弃直接产品工作的担忧

作为产品经理,我们 坠入爱河 与我们的产品和客户一起,从市场胜利或技术成就中获得情感上的胜利,培养我们的团队,采取保护性的父母态度。没有我们自己的产品的角色听起来可能无法实现。 s的一些惯用语调查受访者:

  • “从我喜欢的产品策略工作中,我能走多远?我如何仍然可以在那里提供价值和指导?”  
  • “我担心成为产品负责人后,我将不会进行产品管理。我会花时间参加会议。”  
  • “您如何赋予PM权力,又不使自己变得多余?您’不再是该领域的专家。”
  • “基本上,我喜欢担任产品经理。但我想对世界产生更大的影响。我会喜欢担任导演吗?”

这是一个有效的担忧。

但是,如果沿着稍微不同的方向,则该角色可能是有益的。  产品领导能力是培养人员和组织而不是单个产品的机会, 在棘手的组织问题上工作,成为人类行为的学生。移动公司范围的指标,而不是单个产品的指标。经过一线的长期努力,一些资深的产品经理正在寻找新的挑战。 (较高的薪水和股票期权不会受到伤害。)

I’我看到一些聪明的公司为杰出的个人工程贡献者(高级开发人员,架构师,杰出工程师,软件科学家)创造了促销阶梯。 (那’比将对管理有恐惧感的开发人员推到他们讨厌的工作,失去直接贡献并将他们推到门外更好。)’早期需要更好的非领导产品职业阶梯,但是我’在许多地方听到令人鼓舞的隆隆声。 

如何 表示对 导演角色 

在我们的调查中,下一个合乎逻辑的问题是如何加入管理层的RADAR并为担任领导角色做准备。  受访者这样说:

  • “要兼顾个人角色和作为人事经理我需要在其中增加更多价值的平衡。在个人角色中,我如何开始展示这些技能?”
  • “我需要什么经验才能证明自己准备就绪?”
  • “当您的经验主要是战术性的时,如何在面试领导角色时表现出更具战略性的思想。我发现我继续与个人贡献者角色挂钩。”
  • “我不’不知道我需要做些什么才能上链。没有指导和成长的选择,我感到被困住了。”

我劝告人们 与直属经理进行公开,无对抗的交谈,知道当前可能没有任何领导职位。  “我对您的工作很感兴趣。在某个时候,我可能想担任像你这样的职位。我非常感谢您的反馈意见:我可能会从事的领域或技能,如何表现出兴趣,在今天的职位上可能看不到的挑战。”  优秀的管理人员会怀着最大的长远利益,坦诚地分享他们的观点。而且,没有哪位经理愿意第三手听到他们最高级的员工正在为自己的工作开枪或因未表达的升迁愿望而辞职。

寻找方法向更广泛的组织展示产品领导者的技能:倡导一项不仅涉及您产品的公司范围内的倡议;跨职能工作队的志愿者;在用户大会上发言;其他部门的青年导师;来宾撰写公司博客文章;在午餐时间谈论产品策略或客户采访技巧。  提高知名度。提升您的品牌。

(仅供参考,今年秋天我将领导“职业阶梯”研讨会 克利夫兰, 墨尔本悉尼

对当前产品负责人的反馈…

该调查还要求受访者确定其直接管理者所做的出色工作,或提出一些向上分享的建议。几乎一半的评论是关于管理者是否在委派决策方面做得很好。  我主要是狂欢 (“她没有’微管理我,她努力分享知识。给出很多早期指导,然后退后一步”) 和一些挫折 (“除非我提出要求,否则请不要为我解决问题。”)

对我来说,这些评论既突出了范围界定问题(明确了单个产品经理应该做出的决定)又涉及了沟通问题(领导者共享组织或政治背景)。无论如何,很明显,我们的团队渴望获得反馈和更多的自治权。我们需要花更多的精力来解释我们如何/何时下达决定。

声音字节

职业生涯规划很困难,产品负责人的角色甚至比产品经理定义的少。它要求相邻但又不同的技能,并提供不同的心理益处。高级产品经理应该考虑他们想要什么,他们的公司如何奖励各种角色,以及他们如何培养产品团队而不是单个产品。

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如果您想自己分析数据,我已匿名并上传了数据 这里 旁边 原始调查问题。感谢Daniel Kinal,Noah Gaspar,Mike Freier,Lisa Winter,Mary Droese,Tom Gilheany和Ron Lichty进行了周到的评论和质量检查。完成调查并提供电子邮件地址的每个人都会收到单独的公报。图片来源:Canva,UKBlackTech。