正如我所说的 最后发表,销售和市场营销人员经常想知道工程学是否有足够的动力和参与度。但是对于公司的外向(外向)部分来说,症状并不那么明显。当销售团队刻板地围绕比赛进行集会时,边聊体育边喝咖啡(适合闭门造车者)…开发团队可能在一天中的大部分时间里静静地并排坐着,进行多次Slack对话,休息打冰球或交换 吉菲斯,并互相批评 代码缩进。在房间的技术层面上,动机和敬业度似乎有所不同:出站团队通常无法判断Engineering是否在情感上参与其中。

一些工程团队 没有动力,但是。工程管理人员应该知道这一点,并且排五开奖直播管理最好不要落后。如果我们(排五开奖直播经理)正在与我们的技术团队一起使用VR手套–一起完成sprint计划,用户案例和估算工作;参加回顾展;谦虚地批评排五开奖直播架构;参加前往 神秘房间; 当开发人员过于害羞以至于无法为自己赢得荣誉时进行啦啦队表演;并逐渐渗透到这个特殊的开发者协会中-我们可能是第一个发现动机问题的人。

有一些脱离的真实症状:站立不便;派遣志愿者自愿帮助彼此解决复杂问题的团队成员;对积压优先级没有意见;对错误和自动测试失败无动于衷;关于一个故事是否“完成”的天使跳舞的哲学争论;简短的代码审查;当被问及为什么某个特定功能或修复很重要时,耸耸肩。

开发团队(又名Scrum团队,班组,工作人员)通过工程部门进行正式报告,但是排五开奖直播管理部门有共同的责任来支持运作良好的团队并建立信任。 排五开奖直播管理只有与工程技术公司建立牢固的合作关系才能取得成功 所以改善

工程士气(以及生产力和排五开奖直播成功)是联合领导和集体行动的机会。

我们不能更紧密地衡量工程吗?

销售组织在每周的管道审查,公开竞争,排行榜和竞赛,检查以及明确的“蓬勃发展中蓬勃发展”吗?标准。每隔几个小时盯着“已淘汰的配额百分比与已逝季度的百分比”。销售困难与工程困难不同。一等奖是 卡迪拉克.

但是,自上而下,由指标驱动的干预措施大多无法使开发团队提高生产力。外部人员进行深入的计划检查并每小时查询一次 “完成了吗?” 有负面结果。实际上,它们适得其反。与销售人员不同,开发人员通常不受公司收入预测,以后需要留在办公室的需求或销售人员获取佣金的紧迫性的驱动。开发团队不仅需要任务列表,还需要有关生产率的提醒。 我们不能让开发人员更努力地工作,只能让他们想更努力地工作。

以我的经验,高效率的开发团队 内部地 出于明确的目标动机(“为什么这个功能对我们的客户很重要?”)以及个人开发工作项与个人最终用户的幸福感之间的直接联系(“用户告诉我们他们真的很喜欢更新的登录工作流程”)。参见马蒂·卡根(Marty Cagan)的 传教士与雇佣军。当开发人员可以通过将他们的工作与用户的情感反应直接联系起来来个性化他们的特定任务/故事时,他们会产生内在的动力来专注于结果,更好地解决问题并开发出出色的排五开奖直播。恕我直言,开发人员的最大动力是 之间的直接情感联系 故事级的工作和个人用户的幸福感。

尽管工程领导层最终负责团队的结构和生产力,但排五开奖直播管理应提供源源不断的激励性环境,以帮助开发人员将使命/意义赋予他们的工作。我亲自与一些开发团队重新进行了相关的,易于消化的,打包的客户信息运动:推动动力,生产率和排五开奖直播质量的真正改善。 敬业的开发团队做得更好,做得更多,更快乐,并留下来分享公司的成功.

排五开奖直播可以采取以下措施来(帮助)提高参与度和动力:

  • 与实际的最终用户进行频繁的通话/访谈。记录大量的逐字记录(或经许可的录音,或 usertesting.com 有关每个用户,组织,排五开奖直播和任何问题的视频)。将通话记录放在Wiki,共享文件夹或其他团队可访问的位置。
  • 向团队发送20到100个字的摘要,并通过团队的本地沟通渠道(完整的邮件,闲聊,电子邮件,聊天等)发送到详细信息的链接。团队成员可以按照自己的时间表阅读摘要或深入研究细节。在团队中赢得客户的信任纯粹是故意的。
  • 触摸屏似乎坏了…

    邀请团队成员参加电话/面试。 (默默。)让他们听到 实时用户 谈论真实的排五开奖直播体验。这在用户报告的问题与请求/故事之间建立了非常强烈的情感联系。 (“每个人都知道您必须让这台机器预热,按两次reset键,然后输入Walk This Way的节奏。完全显而易见。”)团队会更好地了解观看用户与排五开奖直播互动时的重要意义。

  • 尽可能将客户要求与销售工作联系起来,进行技术工作。 (“我刚刚与X公司的一位用户交谈,他喜欢我们的新内容搜索栏。” “我们与BigCorp达成了一笔大交易,部分原因是你们所有人都建立了与其ABC系统的连接器。” “今天早上有人在电话中听到了Polly User关于我们离线登录页面时她如何无法注册新学习者的信息。她哭了,担心他们可能会取消她的下一轮训练。”)
  • 定期浏览排五开奖直播级别路线图和广泛的排五开奖直播策略。 下一步是什么?它为什么如此重要?我们将如何追踪成功?这如何适合整体情况? 理想情况下,每个主要的技术交付成果都可以与业务成果相关联,因此团队可以了解其工作为何重要。
  • 赞扬一些易于描述,易于交付的胜利,这些胜利使工程进展更加明显。确保内部利益相关者将他们看到的结果与团队创造的东西联系起来。一切顺利时,请获取销售/营销/支持以表示赞赏。跨销售差距建立一些积极的势头。
  • 奖励团队(而非个人)。创造定期的借口来庆祝(不仅仅是主要的交付对象)。弄清楚是什么让他们开心。
  • 在一个运作良好的组织中分享自己的骄傲。
  • 缓冲您的团队,使其免受干扰,频繁状态检查和冲刺中期优先级改组。除崩溃的系统外,所有其他东西都可以等待,直到站起来或休息时间。当外部干扰中断他们的思路时,开发人员可能需要半小时才能重新建立环境。  (因此,如果开发人员需要30分钟来重新整理自己的想法,而您的CEO每隔15分钟就会倾斜一次,问我们是否’重新取得良好进展…)

排五开奖直播管理无法“修复”工程。不过,这是我们的职责,有助于建立背景和动机。向工程传达已完成工作的价值—仍然需要做—清晰,准确且引人入胜。为了证明优秀的工作和优秀的团队至关重要。

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作为排五开奖直播经理,我们花费大量时间专注于需要做什么。如果我们着重说明为什么重要以及针对谁,我们将拥有更多的积极性团队和更好的结果。