为什么CEO不应该成为我们提供客户意见的主要来源

It’首席执行官很容易认为自己个人就是公司内了解客户需求和市场需求的最佳人选。实际上,产品和设计团队有时间,重点,专业知识以及大量的非销售访谈来对产品创意进行更客观的验证。

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直接与(真实)客户交谈

产品经理需要谈— often —与实际的最终用户和买家。我们需要倾听,采访,理解并同情付费客户。没有市场,销售或研究人员的干预。哪些组织障碍阻碍了这项重要工作,我们能否消除其中的一些障碍?

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卖与。学习

产品经理必须是(企业)销售过程的一部分。但是,很难与同一位客户同时进行销售和学习。我们如何为广泛的客户和潜在客户创造单独的学习机会,以深刻理解市场,细分市场和基本需求?

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战略秘密购物者

您的竞争对手在说什么?

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