ac鼠

产品经理有无穷无尽的东西清单‘should do.’查看任何产品管理框架,职位描述或发布后的产品验尸报告。 (“技术支持和EMEA现场营销的信息不够充分,因此产品管理应该更频繁,更清晰地进行沟通。”) 我们很少说,但很清楚,这一切都做不到。

在现实世界中,我们玩组织游戏 ac鼠:决定在有限的时间和精力上花些时间,在战略目标(主要收益,细分,定价,竞争分析)之间分配,并保持数十个职能部门的正常进行。通过暗示(或通过减法),某些事情将主要靠自己发生。我们依靠我们的各个职能团队来交付他们的全部工作…有助于产品的精神,而不仅仅是用户故事或数据表条目的孤立公式化部分。

提示:这是关于人与信任的讨论。不是开发生命周期或正式的组织结构图。不怪或CYA。

您的某些产品合作伙伴洞察力强,负责任,并且知道让客户满意的原因。您确切地知道他们是谁。当您将注意力转移到其他地方时,您如何认可和称赞并利用它们?

委托,信任,验证。 例如:

您的测试/质量检查领导者真是天赐之物。她具有直觉的能力,可以猜测哪些传入的错误报告是严重的,哪些虽然很小,但是对用户来说却令人沮丧,而哪些并不重要。贵公司的五卷书 SDLC 手册指定每个缺陷必须由产品经理确定优先级,并插入到无限错误积压中。 (SDLC在任何地方都没有指定产品经理的头发总是着火。)这使我们进入了这个对话:

“雪利酒:您一直在努力地改善未完成的bug积压工作,尤其是在处理UI问题时。我知道您一直在寻找方法来展示更多的领导才能。 [在此处插入其他效果突出的称赞。]
我想让程序更加正式:您要先进行优先级排序,向我提出任何令人困惑或政治上复杂的项目,我们将每周一起进行。我仍然要负有正式责任,因此我将承担一切热忱/投诉。我们可以尝试几个星期吗?我们可以随时回到标准流程。顺便说一句,我正在通过一封工作出色的电子邮件抄送您和您的团队,将其发送给6.4版测试/自动化负责人…”

代表。相信。校验。 并保护,由于您正在加紧处理共同的责任,因此您需要提供 安全网.

尽可能轻松地放弃控制权,知道您对结果负责。

或在产品行销方面,资深人士真正了解他的垂直细分市场,而新手则没有’t:

史蒂夫:我欠您一些发布解决方案的例子,但是您对此感到很沮丧。我还需要为零售银行业务建立一些方案,而拉里对此并不熟悉。当我和拉里(Larry)和我与纽约市外勤团队通电话以找到一些可靠的银行业务示例时,您能在发布方面大获成功吗?”

这使您可以集体交付货物,还可以帮助培训新孩子。您不想将工作推向他人,但应该将精力集中在最重要的地方。并保持一些战略思考周期。

声音字节

建立信任,并设定一些轻度的参与规则。您的优秀/强大合作伙伴将欣赏自主权和信任。那些可以’这样工作需要更密切的监督和更正式的互动。